お客さまから多く頂くご質問とその回答をFAQでもご用意しています。

  1. 個別カウンセリングに関するご質問
  2. 各講座に関するご質問

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個別カウンセリングに関するご質問

Q01カウンセリングの相談内容は、子育て以外のことでも大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です。
こんなことを話しても大丈夫かな?と不安になるかもしれませんが全く心配ありません。
「自分でもどうして気分が落ち込むか分からない。」「人間関係がうまくいかない。」「鬱・パニック障害で生き辛い。」などどんなことでもご相談ください。
幅広いご相談内容に対応できるのが「全肯定®!心理カウンセリング」です。
困ったとき、悩んだ時、どうしていいか分からない時が時がカウンセリングが必要な時です。
早い段階でのご相談をお勧めします。

Q02カウンセリングは初めてなのでうまく話せるか不安です。

うまく話す必要は全くありませんのでご安心ください。
カウンセラーは話を聴く心の専門家ですので、支離滅裂な話の中から、問題解決に必要なキーワードを探し出します。ですから、思いつくままにそのまま話してくだされば大丈夫です。
どうぞ安心してカウンセリングを受けてください。

Q03過去に他のカウンセリングで傷ついた経験があるため、カウンセリングに抵抗感を感じています。

過去にそのような経験があれば、恐れや不安を感じるのは当然のことです。
全肯定®!心理カウンセリングは、「全肯定」で気持ちに寄り添い、受けとめます。
過去のカウンセリングとは全く違うと思います。
否定感を感じさせたり、無理なアドバイスで傷つけたりすることは一切ありません。
どうぞ安心してカウンセリングを受けてください。

Q04相談内容は秘密にしてもらえますか?

もちろん、ご相談内容は「弊社プライバシーポリシー」に基づき秘密義務を厳守いたします。
相談内容が外部に漏れることは絶対にありませんのでご安心ください。

Q05予約時間の変更や、キャンセルはできますか?

ご予約日時の変更、キャンセルは可能です。2日前までにご連絡ください。
※キャンセル規定により、お申し込み後の返金は致しかねますのでご了承ください。予定変更の際は、追加料金等は一切発生しません。

Q06健康保険は使えますか?

当機関は、医療機関ではありません。健康保険の適用、処方箋・投薬・診断書の発行等もできません。

各講座に関するご質問

Q01どの講座から受講したらいいですか?順番はありますか?

どの講座から受けていただいても大丈夫です。
各講座の内容等をご覧いただき「一番気になる講座」から受講してください。
『全肯定まるっとレッスン』は、カウンセリング・笑顔ママ講座・イライラ脱出子育て教室のいずれかを先に受けていただくと、¥120,000から¥40,000割引きの¥80,000で受講できます。

Q02受講できない回がある場合はどうなるのでしょうか?

ご安心ください。受講できなかった回は、次期の講座で振替受講していただけます。

Q03受講料の分割は可能ですか?

【イライラ脱出!子育て教室』のみ可能です。ご希望の場合はお問合せフォームよりお気軽にお問合せください。

Q04人が集まる場が苦手です。うまく溶け込めるか不安です。

全ての講座、少人数開催です。
不安を強く感じる場合には、まずは無料で参加できるセミナーにご参加いただき「全肯定®!の場の雰囲気」や「講師の人間性」「講座の進め方」等をご確認ください。
全肯定®!の場は、否定、批判のない安心安全な場ですので、一度ご参加いただければ、そのあたたかさを体感でき、不安は一気に解消されると思います。
無理に溶け込もうとしなくても、講師の私がフォローしますので安心してご参加ください。。

Q05オンライン(Zoom)は初めてなので、うまく接続できるか不安です。パソコンやスマホの操作が苦手なのですが、大丈夫でしょうか?

初めての方は不安を感じると思いますが、オンライン(Zoom)はすごくカンタンです。
受講日前日に、お申込みいただいたメールアドレスに専用の「会議室URL」を送付させていただきます。
当日講座開始10分前になったら、「会議室URLをワンクリック!」それだけで自動的にログインし、講座に参加することができます。
(zoomの接続方法はこちらをご覧ください)

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